Obowiązuje od 13.10.2026.
1. Kto jest administratorem danych
Administratorem danych opisanych w tej polityce jest SAKIEWKA PIOTR BĄK, Otwocka 24, 05-430 Celestynów, NIP 5321995578, REGON 386257091, wpisany do CEIDG (dalej: Kitzo). Kontakt w sprawach danych osobowych: hey@kitzo.pl.
Polityka dotyczy aplikacji Kitzo (adresy *.kitzo.app) oraz strony internetowej kitzo.pl.
Dane wprowadzane przez klientów do usługi Kitzo (np. dane klubów, zamówień i zawodników) przetwarzamy jako podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia z danym klientem. Administratorem tych danych jest klient, do którego należy kierować pytania i żądania.
2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy
- Konta Użytkowników (imię i nazwisko, e-mail, telefon, zdjęcie, rola, historia logowań): zawarcie i wykonanie umowy z klientem (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO, prawnie uzasadniony interes w świadczeniu usługi osobom wskazanym przez klienta).
- Dane kontaktowe osób z firm klientów i zainteresowanych firm: kontakt, obsługa umowy, rozliczenia i reklamacje (art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO).
- Dowody akceptacji dokumentów (konto, e-mail, data, adres IP, wersja dokumentów): wykazanie zawarcia umowy i obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Dane techniczne (adres IP, dane przeglądarki, dzienniki serwera): bezpieczeństwo usługi, ograniczenie prób logowania, wykrywanie nadużyć (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Dane rozliczeniowe: wystawianie faktur i przechowywanie dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Strona kitzo.pl
- Formularz „Przetestuj 14 dni za darmo” (imię i nazwisko, stanowisko, nazwa firmy, e-mail, telefon, liczba użytkowników, branża, platforma i adres sklepu, odpowiedzi o firmie i jej potrzebach): założenie konta testowego i kontakt w sprawie testu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO, działania na żądanie przed zawarciem umowy).
- Formularz „Umów prezentację” (imię i nazwisko, stanowisko, nazwa firmy, e-mail, telefon, miejsce, forma i termin prezentacji, liczba użytkowników, sklep, wiadomość): umówienie i przeprowadzenie prezentacji (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
- Formularz kontaktowy (imię i nazwisko, e-mail, nazwa firmy, wiadomość): odpowiedź na wiadomość (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, prawnie uzasadniony interes w odpowiadaniu na pytania).
- Z każdym formularzem zapisujemy też stronę, z której go wysłano, oznaczenia kampanii z adresu strony (UTM), datę zgody oraz skrót adresu IP, który służy tylko do ograniczenia liczby zgłoszeń z jednego miejsca (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Ochrona formularzy przed spamem: Cloudflare Turnstile sprawdza, czy formularz wysyła człowiek. Przetwarza przy tym adres IP, dane przeglądarki i sygnały interakcji ze stroną (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Rezerwacja prezentacji w kalendarzu na podstronie z prezentacją: kalendarz Cal.com osadzony na stronie. Imię, e-mail i uwagi podajesz bezpośrednio w kalendarzu Cal.com, a my otrzymujemy je razem z rezerwacją (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Hosting strony: dzienniki techniczne serwera (adres IP, dane przeglądarki) służą bezpieczeństwu i działaniu strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Pliki cookie i pamięć przeglądarki
Kitzo używa wyłącznie niezbędnych plików cookie: sesji logowania i, gdy klient wyrazi zgodę na podgląd, sesji podglądu. Pamięć przeglądarki (localStorage i IndexedDB) służy do ustawień aplikacji, np. motywu (jasny lub ciemny) i pomocy w edytorze, oraz do lokalnych danych roboczych edytora na urządzeniu użytkownika. Nie służy do śledzenia. Nie używamy plików cookie reklamowych ani analitycznych podmiotów trzecich.
Strona kitzo.pl nie ustawia własnych plików cookie. W pamięci przeglądarki zapisuje tylko adres Twojej firmy na stronie logowania, gdy zaznaczysz „Zapamiętaj adres”, oraz na czas otwartej karty kilka odpowiedzi z formularza (e-mail, branża, platforma sklepu), żeby dopasować stronę podziękowania. Te dane nie trafiają na nasz serwer. Osadzony kalendarz Cal.com może zapisywać własne pliki cookie i dane w pamięci przeglądarki potrzebne do działania kalendarza. Jeśli włączymy statystyki odwiedzin, będą to statystyki bez plików cookie i bez identyfikatorów użytkownika (Cloudflare Web Analytics).
4. Komu przekazujemy dane
Dane przekazujemy podmiotom, które świadczą dla nas usługi: Cloudflare, Inc. (serwery, baza danych, pliki, poczta e-mail, hosting strony kitzo.pl i ochrona formularzy Turnstile), Cal.com, Inc. (kalendarz rezerwacji prezentacji) oraz, w przypadku Galerii AI, OpenRouter, Inc. i dostawcom modeli AI. Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie EU-US Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych. Dane możemy przekazać także uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy.
5. Jak długo przechowujemy dane
- dane kont: przez czas trwania umowy z klientem, a następnie do 60 dni na pobranie danych;
- dowody akceptacji dokumentów i dane rozliczeniowe: przez okres przedawnienia roszczeń i okres wymagany przepisami podatkowymi;
- zgłoszenia z formularzy kitzo.pl: do 12 miesięcy od ostatniej zmiany zgłoszenia, chyba że zgłoszenie prowadzi do umowy (wtedy jak dane kont i dane rozliczeniowe);
- rezerwacje prezentacji w Cal.com: do 12 miesięcy od prezentacji;
- dzienniki techniczne: nie dłużej niż 12 miesięcy, dziennik błędów aplikacji 30 dni;
- kopie zapasowe: kopie bazy danych 35 dni, kopie plików do 30 dni po usunięciu pliku.
6. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z praw, napisz na hey@kitzo.pl. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta i korzystania z usługi oraz do wysłania formularza na stronie kitzo.pl. Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.
8. Zmiany polityki
O zmianach tej polityki informujemy w aplikacji i na tej stronie. Poprzednie wersje są dostępne pod listą wersji na końcu dokumentu.