Przejdź do treści

Jak klub składa zamówienie ze strony oferty

Klub zamawia na stronie oferty, bez logowania. Wybiera propozycje, podaje rozmiary albo rozpiskę zawodników, adres i płatność, a kopię dostaje na e-mail.

Dla: HandlowiecPlany: Sprzedaż, FirmaAktualizacja:

Klub składa zamówienie na stronie oferty, bez logowania: w sekcji Złóż zamówienie wybiera propozycje, wpisuje liczbę sztuk w rozmiarach albo rozpiskę zawodników, podaje adres dostawy i formę płatności, zaznacza zgodę i klika Wyślij zamówienie. Zamówienie trafia do opiekuna oferty, a kopia na e-mail zamawiającego.

Formularz jest na stronie oferty tylko wtedy, gdy plan firmy ma moduł zamówień. Zamówienie ze strony jest wstępne: opiekun potwierdza je przed produkcją. Więcej o module: Zamówienia.

Jak klub wypełnia formularz zamówienia

Klub otwiera link do oferty i klika Złóż zamówienie (na górze strony) albo Zamów przy propozycji. Formularz ma trzy części.

  1. Produkty i rozmiary. Klub klika przycisk z nazwą propozycji, np. + Strój meczowy. Każdy przycisk dodaje jedną pozycję zamówienia.
  2. Przy każdej pozycji wybiera sposób podania rozmiarów: Ilości w rozmiarach albo Rozpiska zawodników (opis niżej).
  3. Zamawiający i adres dostawy. Klub wpisuje Imię i nazwisko, Funkcja w klubie (np. trener, prezes), Telefon, E-mail (kopia zamówienia) i adres: Ulica i numer, Kod pocztowy, Miejscowość. Adres podpowiada się z danych klubu, jeśli są w karcie klubu.
  4. Płatność i uwagi. Klub wybiera formę płatności i może dopisać Uwagi do zamówienia, np. termin albo godziny dostawy.
  5. Klub czyta informację o przetwarzaniu danych i zaznacza zgodę. Bez zgody zamówienia nie da się wysłać.
  6. Pod formularzem widać Razem brutto i liczbę sztuk. Klub klika Wyślij zamówienie.

Formularz Złóż zamówienie na stronie oferty: przyciski propozycji, pola zamawiającego i adresu dostawy, wybór płatności Przelew albo Pobranie u kuriera, pole uwag i zgoda na przetwarzanie danych

Po wysłaniu klub widzi komunikat Zamówienie wysłane z numerem zamówienia, np. 2026/0012.

Ilości w rozmiarach czy rozpiska zawodników

Sposób Co wpisuje klub Kiedy wybrać
Ilości w rozmiarach Liczbę sztuk w każdym rozmiarze, np. M SR: 5, L SR: 3 Stroje bez nazwisk i numerów, np. bluzy treningowe
Rozpiska zawodników Jeden wiersz na zawodnika: rozmiar (ze wzrostem), numer, nazwisko i inicjały, gdy są w ofercie; przycisk + zawodnik dodaje wiersz Stroje meczowe z numerami i nazwiskami

W rozpisce numer ma do 2 cyfr, nazwisko do 14 znaków, inicjały do 3 znaków. Numer i nazwisko są opcjonalne: klub wpisuje je tylko wtedy, gdy mają być nadrukowane. Gdy klub przełączy pozycję z ilości na rozpiskę, Kitzo tworzy wiersz dla każdej sztuki w jej rozmiarze i zostaje tylko dopisać numery i nazwiska.

Produkt w jednym rozmiarze, np. kubek albo czapka, ma jedno pole Liczba sztuk.

Skąd się biorą rozmiary, płatności i ceny

  • Rozmiary (grupy SR i JR, ze wzrostem) i formy płatności ustawia administrator w Ustawienia → Cennik. Pierwsza forma płatności jest zaznaczona w formularzu. Zobacz: Rozmiary, formy płatności i kolory nadruków.
  • Ceny są z opublikowanej oferty. Klub ich nie zmienia.
  • Jednorazowe opłaty, np. przygotowanie haftu, są doliczane raz na zamówienie.
  • Pod formularzem jest informacja o danych osobowych z nazwą Twojej firmy jako administratora danych. Link do polityki prywatności dodasz w Ustawienia → Firma.

Co dzieje się po wysłaniu zamówienia

  1. Zamawiający dostaje e-mail z kopią: numer, produkty, rozmiary, kwota, adres dostawy, płatność i Twoje dane kontaktowe. Odpowiedź na ten e-mail trafia do Ciebie.
  2. Ty dostajesz e-mail Nowe zamówienie z całym zamówieniem i przyciskiem Otwórz zamówienia. Odpowiedź na ten e-mail trafia do zamawiającego.
  3. Zamówienie pojawia się w Twojej liście zamówień ze statusem Nowe. W górnym menu przy Zamówienia widać liczbę nowych, np. „Zamówienia (2)”.

E-mail o nowym zamówieniu idzie na adres z Twoich Moich danych, a gdy jest pusty, na e-mail do logowania. Zobacz: Twój profil na planszach i w ofertach.

Dalej zmieniasz status zamówienia, gdy je potwierdzisz z klubem. Zobacz: Statusy zamówień.

Zobacz też

Najczęstsze pytania

Czy klub musi zakładać konto, żeby zamówić?

Nie. Wystarczy link do oferty. Formularz zamówienia jest na dole strony oferty i działa na telefonie i komputerze.

Czy zamówienie ze strony oferty jest wiążące?

Nie. To zamówienie wstępne. Opiekun sprawdza je, potwierdza z klubem telefonicznie albo mailem i dopiero wtedy zmienia status na Potwierdzone.

Czy klub może zmienić ceny w formularzu?

Nie. Ceny w zamówieniu są takie jak w opublikowanej ofercie, zamrożone w chwili publikacji. Klub wybiera tylko produkty, liczbę sztuk i rozmiary.

Co jeśli moja firma nie ma modułu zamówień?

Wtedy na stronie oferty zamiast formularza jest sekcja Zamów u opiekuna z Twoim telefonem i e-mailem.

Nie znalazłeś odpowiedzi albo widzisz błąd w aplikacji? Napisz do nas: hey@kitzo.pl.